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198个全覆盖!乌达居民“家门口”有了专属“用电管家”

来源: 乌达区融媒体中心   发布日期:2025-07-22 15:37  浏览次数:21

近日,乌达区各小区楼栋口、社区宣传栏等醒目位置,悄然出现了一批设计规范、信息清晰的“电力网格服务信息公示牌”。这标志着乌达区电力网格化服务模式全面深化,将专属供电服务送到乌达百姓“家门口”,打通了供电服务的“最后一步”。

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乌达供电分公司依据居民分布和用电特点,科学划分覆盖全区的198个基础电力服务网格,并为每个网格配备专属电力网格员。电力网格服务信息公示牌直观地将电力服务信息呈现给居民,确保居民诉求“点对点、快响应”。

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如今,居民遇到用电问题,既可直接拨打网格电力服务员电话,也可联系社区网格员。社区网格员通过快速联络机制精准转接,确保问题第一时间响应处理。同时,电力网格员定期深入社区,主动开展安全宣传、需求收集和隐患排查,推动服务模式进一步提升。深入践行“人民电业为人民”的宗旨,以公示牌为切口,推动服务持续前移下沉。

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乌达区“多网融合”服务及公示牌的全面推广,为居民打开了更多便捷“服务窗”,成为基层治理精细化、服务群众零距离的生动实践。下一步,将深化网格服务内涵,持续优化响应机制,加强与各社区常态化联动,为守护乌达万家灯火注入更坚实、更持久的电力保障。

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